Preguntas frecuentes

Cómo apuntar los nameservers de tu dominio

Configura los DNS para que tu dominio use nuestros servidores o Cloudflare.

Cómo subir el comprobante de pago

Adjunta el vouchera tu factura pendiente para que activemos o renovemos el servicio.

Entrar a cPanel o Plesk (SSO)

Accede al panel de hosting sin recordar la contraseña.

Instalar WordPress en tu hosting

Guía rápida con Softaculous o ticket de instalación.

Crear una cuenta de correo

Buzones @tudominio.com desde cPanel o Plesk.

Renovar un servicio anticipadamente

Genera la factura de renovación antes del vencimiento.

Solicitar migración de un sitio

Qué datos necesitamos para mover tu web a nuestro hosting.

PTR / DNS inverso en VPS

Cómo solicitar o revisar el registro PTR de tu IP.

Usar DNS Cloudflare desde el portal

Zonas, registros y SSL en un solo lugar.

Página de estado de la infraestructura

Consulta si hay mantenimiento o nodos offline.

Restablecer la contraseña del portal

Recupera el acceso a tu cuenta de cliente.

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